De grootste misvatting over security awareness

Cyberdreiging is al lang geen ver van je bed show meer voor ondernemers én werknemers. Phishingmails, datalekken en digitale fraude komen voor in organisaties van elke omvang. Juist kleinere en middelgrote bedrijven merken dat digitale veiligheid geen puur technisch vraagstuk meer is. Daarom investeren steeds meer organisaties in security awareness training, met als doel medewerkers bewuster te maken van cyberrisico’s.

Weten is iets anders dan veilig handelen

De grootste misvatting bij security awareness is dat kennis automatisch leidt tot veilig gedrag. Veel medewerkers weten inmiddels wat phishing is en herkennen in theorie verdachte situaties. In de praktijk blijkt dat onvoldoende. Onder werkdruk, tijdgebrek en afleiding vervallen mensen snel in routinegedrag. Cybercriminelen spelen daar slim op in met overtuigende mails, berichten en telefoontjes die inspelen op vertrouwen en haast.

Traditionele trainingen sluiten vaak onvoldoende aan op deze realiteit. Ze zijn veelal eenmalig of jaarlijks, algemeen van opzet en losgekoppeld van het dagelijkse werk. Medewerkers volgen een e-learning, ronden deze af en gaan verder met hun werkzaamheden. Formeel is daarmee aan de eisen voldaan, maar het effect op het dagelijkse gedrag blijft beperkt.

Van training naar blijvende aandacht

Technische beveiliging binnen organisaties is de afgelopen jaren sterk verbeterd. Firewalls, updates en multifactor authenticatie zijn steeds vaker standaard. Tegelijkertijd blijft menselijk gedrag de meest onvoorspelbare factor. Effectieve security awareness richt zich daarom minder op theorie en meer op gedrag. Korte leerprikkels, herkenbare praktijksituaties en herhaling zorgen ervoor dat medewerkers risico's leren herkennen op momenten die ertoe doen.

Steeds meer organisaties kijken daarbij verder dan bekende platforms zoals AwareTrain en richten zich op meetbaarheid en betrokkenheid. Inzicht in hoe medewerkers omgaan met risico’s, hoe vaak zij verdachte situaties melden en waar het misgaat, maakt bewustwording concreet.

Security awareness training wordt daarmee steeds meer gezien als een doorlopend proces in plaats van een verplicht nummer. Oplossingen zoals Guardey sluiten aan bij deze ontwikkeling door continu aandacht te vragen voor veilig gedrag. Organisaties die security awareness benaderen als onderdeel van hun cultuur, zijn beter voorbereid op een digitale werkelijkheid waarin techniek alleen niet voldoende bescherming biedt.